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人を守る!人を変える!人を育てる!かじゅの挑戦

プロフィール

ブログ名
人を守る!人を変える!人を育てる!かじゅの挑戦
ブログ紹介
〜かじゅの基本精神〜
「心に情熱と感謝の気持ちがあれば真の事は成し得る」

「常に成長し続け、それを楽しむぞ!」

人事労務管理・人材育成・経営マネジメントのプロを目指しております!!

「困っている・悩んでいる人を助ける!」

「人に良い影響を与えて変えていく!」

「周りの人に支えられ大きくなり続ける!」

少しずつの歩みですが、つづっていきます。
よろしくお願いします。


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前向きになれるものにこだわろう

2009/06/30 07:11
今のこの人材開発の業界に入ってちょうど5年。
明日からは6年目になります。
一つのことを飽きっぽく感じてしまう自分が、いろ
んなことがあったとしても、よくぞここまでやってこ
れたと思います。

何度もこのブログでも書いていますが、徐々に今
の自分のこの仕事がマンネリになってきています。
そろそろ一つの何かをぶち破るだけの力が欲しい。
変えるためのきっかけを創造したいと思います。
何かに振り回されることなく、自分がこうしたいと
思うものに執着していくこと。そんなことをもっと優先
してもいいのではないかと思います。
嫌だとおもうことを我慢してやる必要もないわけです
からね。

苦しいと思ってもやりがいを感じられることや達成感
を得られることと、不満を感じながら何か無理やり成す
ことでは全く違います。
後者を時に我慢してやろうとしてしまう自分がいて、
それは絶対に良くないと感じております。
ただ苦痛だと感じることをやるのはもうやめようと思い
ます。
自分の中で前向きになれない苦しみはもう避ける。
気持ちを切り替えていくことができないものは無意味
です。

前向きになれるもの。今は大変でも喜べるもの。
今日もそれを探していくこととします。
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人が人を呼び、新たな繋がりができる

2009/06/27 00:40
かじゅの会社では、研修講師を紹介するというセミナー
を開催しました。
講師を紹介するという手法はあまりとっていなかった
のでどうなることやらって感じでした。

でも、このセミナーにて衝撃的なことが二つありました。
一つは、かつてのお客様だった方が独立をされて、
講師としての新たな一歩を踏み出したこと。
過酷な人事労務の現場をひたすら歩き、時には苦しみ
ながら、自分を闘って打ち勝ってきた方。
その方が講師として動き出すきっかけの一つを提供でき
たこともあって、今日の再会は本当に良いものとなりまし
た。
この方のブログも、まだこれからいろんなネタが出てくる
と思います。是非是非足を運んでみてください。

「人のハートに火をつけるお手伝い
〜ハートインスパイア研究所〜」
http://hrtinsp.blog78.fc2.com/

そしてもう一つ。
かじゅの弟が、かじゅの会社の顧客としてセミナーに
参加しました。同じ業界に身を置く事となり、志向性の異
なる兄弟がこうして一つの場面に遭遇できることは、大き
な誇りのように思います。
彼は某研修会社で研修のノウハウを学び、今はその会社
で多くの企業研修の運営・企画等の業務一切を引き受け
てやっております。
超大型組織の中で戦いながら大きくなっていく姿を見てい
ると、自分も負けていられない、新たなキャリアを切り開く
ことが必要。そんなことを感じております。

一つのセミナーでいろんな出会いが形成されるのは、本
当に美しいことで、これこそ、人が人を呼び、そして新たな
人のつながりができていくということだと思います。
その繋がりを自分にとってプラスに感じ、そして、プラスに
感じてもらうように自分が成長すること。
その気持ちは忘れずに進んでいきたいものです。

出会いの場を築けたこと、それに関わった人全てに感謝
ですね。



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キャリアで全てじゃない

2009/06/26 00:41
かじゅは転職してまもなく5年。
そろそろ自分のキャリアの方向性を今一度考える
時期にきているような気がする。
会社を取り巻く環境も大きく変化した。
単に景気がどうこうだけでなく、人が入れ替わり、
人が成長する姿を見てきた。

会社の中での位置づけも徐々に変わってきた。
気づいたら本当にど真ん中に近い中堅社員に
なっている。

そして、キャリア形成支援を掲げる会社になった
のは一つの方向性としてはよいことだとは思うが、
キャリア形成支援の意味を狭くとらえて何でもかん
でもキャリア開発に・・という動きには本当に釘を
さしたい。

かじゅは、最近思っている。
キャリア開発にしろ、コミュニケーションの手法に
しろ、●●シンキングなどのスキルにしろ、それらを
発揮するための支援以上に、その人たちを活性化
させていく企業として形成するハードな仕組みがきち
んと呼吸をしているか。
仕組みが、単なる立派な器、ハコモノに成り下がり、
それを運用するだけの余裕、心の余裕、マンパワーを
どれだけ有しているか。
あるいは、それを運用する人たちの気持ちの問題は
どうなのか。

キャリア開発だけに走らずに、トータルに、人を活かし
育てる仕組みを創っていくお手伝いをもっとしたいと
思う。
それらをできるようにするためには、果たして自分は
どう行動していくべきなのか。
克服する課題を明確にして、どう行動していくか。
それ以前に、本当に自分が描く方向にはどんなもの
があるのか。

営業ということを意識してしまうと、つい視点が狭隘な
ものとなって、本当の自分を見失いがちになる。
気をつけないといけない・・・・

自分の目指す理想は?自分の夢は?

5年たった今、見直す時期にきている。
社労士試験が終わったらゆっくりと考えてみたい。
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考える時期

2009/06/22 01:10

父の日。父の大好きなハーゲンダッツのアイスクリームを贈った。
久々に話した父はあまり元気がなかった。
母の話では、仕事をやめてから五キロ体重が減ったとか。おまけに歯槽膿漏が悪化しているとか。
日常的に認知症気味の祖母を顔を合わせるようになって、半ばうつに近い状態らしい。
自分のキャリアの道を早く切り開き、実家近くに戻ることも頭に入れておくひつようがありそうだと感じる。高齢者ばかりで暮らす実家をあまり長いこと放置はできない。
決めたこと、やるべきことに挑みながら、今の自分の目標をクリアして成果を出していくしかない。
気を引き締めよう。堕落しないために!
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危険なサインが出たときには

2009/06/20 00:34
久しぶりの更新です。

先週から今週はある意味、あまり休まらずに
日々がすぎていきました。

体力的にもきついというところはあったのですが、
なかなかここにたどり着けなかったんですね。

どうしてだろ・・
そう考えてみると、、、よくわからないんです。

ただ、言葉に具体的には言い表せない危険な
兆候ってあるんです。
なんかけだるい。何もしたくない。何も考えたく
ない。やる気が出ない。

全てが当てはまったわけではないのですが、
何か横になりたいなぁーと思った時間はありました。

そういう危険なサインが出てきたなって時には何もせ
ずに体を横たえて休む。
余計なことは考えない、体を休めてしまおうというわけ
です。

社労士の試験まで約2ヶ月になり、精神的にも
焦りがあるのは事実です。でも、ここで沈んではいけ
ない。あきらめずに自分の決めたことをやっていくだけ
だと思っております。

この土日、再び息を吹き返せるようにしたいです。
気持ちを充実させて、そして体も元気になれるように。

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名古屋出張の束の間のお休み

2009/06/10 23:18
今日は名古屋に仕事で行ってきました。
自分の顧客が、講演していただくということで、
その話を聴講してきたのです。

その講演の前にお昼ご飯を済ませようと思い、
名古屋を感じることをしたいなぁ、って思って、
駅ビルにある小さな食堂がならぶ回廊のような
ところへ。

そこで、名古屋コーチンの親子丼をいただいて
しまいました。
卵がすごくとろとろで、いいだしを使っている
ようでした。そして何と行っても炭火焼と思われる
鶏がのっかっていて、すごく食べ応えのある一品
でしたよ。


画像


このお店、夜は焼き鳥屋さんになるみたいです。
でも、上品な店内なんですね。
名古屋を感じた束の間の一時でした。
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一つの挑戦

2009/06/10 23:10
かじゅの勤務する会社では、顧客向けにメルマガを
配信している。月に1回くらいのペースだと思う。

そのメルマガは、どちらかといえばセールス色の濃い
ものになっていて、メルマガの内容もマンネリ化、
魅力のないものになっていた。
そこで、かじゅ自身が手を挙げて、コラムを書くことと
した。
コラムといっても、まだまだで、他人に校正をしてもら
わないとなんかおかしな内容になってしまう。

コラムのテーマは人事労務に関しての一言。
今月は労災認定の質が変化してきたこと。
ちょうど心理的負荷に関しての判断指針の通達で
いろいろと見直しがあったばかりで、そのあたりの
ことをもっともっと深く知りたいし、伝えたい。
とは言いながらもそんなに深みのある話は書いて
なくて、一応、会社の販促セミナーにつなげるネタ
ではあるのだが・・・

メルマガを配信するという夢は、まず社労士の資格
をとってからと自分で決めてはいるが、こうして利用
できる機会を利用して、自分の勉強への動機づけ
を図っていくのもいいのではないかと思う。
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怒られても不快になるだけ

2009/06/03 23:19
以前書いたこともありますが、最近仕事上のクレーム
が多くなっております。
仕事のマンネリ化から、ミスを平気で起こして多発する
という悪い循環が出来上がっているコンサルタントの
方も多く見られます。

誰にだって間違いはあるので、間違いをすること自体を
責める事はできないのです。
ただ、同じような形の間違いを繰り返してはいけないし、
間違いをすることを当たり前のように開き直っても困り
ます。
また、間違いを犯すことはよくないし、責められても仕方
ないのですが、それでも、すごく厳しい冷徹な言い方で、
人の心を追い詰めるようなことはやってはいけないと思い
ます。

人のために叱るということであれば、叱られた方は受け入
れるということになります。ただ、すごく感情的に怒りをぶつ
けられてねちっこく言われることには本当に腹が立ちます。
人の気持ちをずたずたにする悪意があるのか何なのかわか
りませんが、あるいは単なる腹いせにしか聞こえなかったり
もしますが・・・そういう姿勢で物事を言ってくるのは、大人げ
ないなぁと思います。

感情的に怒りたくなることはあると思いますが、でも、ビジネス
の場面ではあまり感情的にはなってはいけないはず・・です。
例え気持ちで思っても、思わずそれをぶつけちゃいけない、
そう思います。自戒の念も込めてですが、感情的に怒りをぶつ
けられても反発を覚えるだけです。

本当にいろんな人がいて難しいのですが、何とか気持ちを曲
げずに、そしてこちらが感情的にならずにいきたいもんですね。

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決着へ

2009/05/30 01:07
4月の半ばに起こった仕事上でのクレーム。
企業研修の講師が寝坊で遅刻をしたという事件。
かじゅの顧客でのことです。クレームの決着に長い
時間を要し、今日、ようやく請求金でも折り合いがつ
いて、対顧客のところでは決着をみました。

もっとも、社内での報告がこれから残っています。
すでに支払った謝礼金を返金してもらったり、
社内の事務処理を行ったりと、まだまだすんなりと
はいかないのが実情です。

しかし、クレームというのは本当に些細なことで
起こりますね。そして、それを完全に解決にもって
いくのには、相当のエネルギーを要します。
いろんな人への依頼事項、関係各所との間に入っ
ての調整。
全ての人がとりあえず納得という方向に至るには、
本当に長い時間を要し、かなりの負荷がかかるので
すね。体の一部に不調が見えてきた中でも、何とか
収束に向かいました。
おそらく昔から喉にストレスが出やすいので、今回の
鼻やのどの調子がすぐれなかったのは、そこからと
いうのも一因であると思っています。

いずれにしましても、本当に今回のクレームでは
苦しみました。最終的に、請求金の4割をカットし、
自身の想いをこめた手紙を添えて、更には、クレーム
防止のために最善をつくすための案を提示して決着
にいたりました。

多くのことを学びました。
いろんな人に改めて感謝の気持ちを持ちました。
そして再び情熱を傾けて仕事をしようという気持ちに
なれました。

本当に感謝です。

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夢をもち、その夢をかなえる人になるために

2009/05/27 01:25
3月に一度申込をして参加できなかった、「超人気コンサル
タント養成講座」に参加してきました。
講師は福島正伸先生。人の夢を応援しているコンサル
タントということで本当に驚きました。

夢をあきらめない。
どんな困難でも乗り越えられれば感動を味わう。
ゴールを明確にする。
やる気になっている自分を描く。

また、相手をやる気にさせる、相手の可能性を最大限に
発揮させることができる人がメンター。
率先垂範して見本をみせて、相手を受け入れて信頼し、
やる気にさせてあげる、支援をしてあげる。
そうすれば依存型の人材が自立型の人材になる。
どんな環境条件下でも、自分の能力と可能性を最大
限に発揮して、道を切り開こうという自立の姿勢。

まとまってはいませんが、こういったことを約2時間
話されておりました。
自分の中に浸透させていくために、本を買おうと思います。

ただ、一つ感じたこと。夢をあきらめないと感じてやる気に
なる。どんな状況でもあきらめない。
全力で前向きに向かい、その自分や周りの人への感謝。
人を支援していけば自分も夢がかなう。
これは、今のまさに社労士資格を皮切りにして、人の
喜び、成長を支援していくプロになる自分にとって、大いに
あてはまり、動機づけられることになりました。

自分が夢をかなえている姿を想像してしまいました。
社労士・人材育成コンサルタントとして、いろんな顧客の
ために動き、教え、書物を書いてお金を得て、富士山の
ふもとに別荘をもち、家族と心も体も幸せな老後を迎える。

人の感謝、人の喜びを得ることは本当にうれしく、やりがい
があります。自分の力でおおくの人の成長やキャリアアップ
を支援していくんだ。そんなカリスマになるんだ。
その夢の途中に社労士もあるんだ。そう思ってやる気に火が
ついた気がしました。

いい2時間。本当に夢を持ってやる気を出していこうという
気持ちになりました。福島先生との出会いに感謝です。

さーまた夢のために動くぞ!
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鼻炎との闘い

2009/05/24 00:39
ここ最近鼻の調子があまりにもおかしくて、鼻から
血が出ることもあり、また、声も鼻声になってしま
ったので、耳鼻科にかかりました。

結果は鼻炎。鼻の奥で炎症を起こしていたようで、
薬が何種類かでました。
鼻の奥を診られたので、その後、鼻水がとまらず
けっこう大変でしたが・・・
急激に体が冷えると、鼻水がとまらなくなる鼻炎を
もっているので、その類であったのですが、今回は
声が変になるくらいでしたので、病院に行って薬を
出してもらいました。

まあ、鼻をかみすぎるとまた痛めてしまうので、気を
つけないといけないんですけどね。
集中力も欠けて大変なんです・・・

しかし、最近は新型インフルエンザのこともあって、
くしゃみをするにもすごく気をつかいます。
鼻の状態がおかしくなれば、くしゃみも出続ける
ことがあるので、白い目でみられやしないかと、
不安になります。
数日前から、ようやく手に入ったマスクをして移動を
するようにしていますが・・・
明日は、川崎に行く用事もあるので、用心していか
ないといけませんね。

マスク着用、手洗いうがいの励行。
我が家でも対策を強化しました。
しっかりとした予防に努めるようにして、勉強に仕事に
支障のないようにまいります。
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数字至上のスタンスに反対

2009/05/20 23:20
以前にも似たようなことは書いてますが、かじゅの仕事は
ただの営業ではなく、ある意味人材開発のコンサルティング
であると思っております。
一つのサービスを皮切りに、人事・人材開発のことはご相談
に乗りますよ、ということなんです。
単なる一つの教育を担当すればいいのではないのです。
大まかな教育全体、ひいては教育の源になる制度などの
仕組みを創造、運用支援していくというのが最善の姿です。
そういう方向にいけるような、信頼関係の構築がとにかく
大きなテーマになるわけですね。

それなのに、大手企業だから、研修をたくさん受ける
ひとがいる、だから、研修の回数が多くなって数字もあ
がる、という皮算用をする営業マンがいます。
それだけしか考えていない・・・くだらない、実にくだらない
ですね。

今日の課のミーティングでもそういう傾向。
こんなことを強く言っているからいつまでもたっても
組織は強くならないのです。商品力ではない、どちらか
というと、この仕事は人間力でPRしていかないといけな
いと思っています。

数字だけを計算して大きなものを「狙う」という発想。
品質にはこだわらないそのスタンスに反対です。
まあ、そんな人間は信頼されないでしょうね。
これをわかってほしくていろんな教育をしていますが、
根本が変わらなければ何をやってもだめのようです。
困ったものです。
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連休明け1週間・確定拠出年金

2009/05/17 09:34
GWもあけ、ある意味あっというまに1週間がすぎた
印象なのですが、やはり体が重い1週間ではありま
した。その割には時間の経つのが早かった。そんな
気がしています。

今週は、昨日までの仕事で少し体にまだ疲れはあり
ますが、懸案になっていた厄介な問題がいくつか
解決できたことが大きいですね。
その中の一つ、確定拠出年金の見直し。確定拠出
年金法という法律を少しだけ学んだり、大まかな特徴
や仕組みはわかっていても、実際にどういうふうに
運用をしていけばいいのか、わからない。
おまけに昨今のサブプライムの影響で、年金資産
の評価と拠出額の間に赤字が出てしまい、焦ったので
知り合いのライフプランナーの方に相談したのです。

LPの方は丁寧に、なおかつ大胆にアドバイスをして
下さいました。
どうせ27年先にならないと手元にこないお金、
積極的な運用を今は行った方がいい。最後に手元に
残ればいいのだから、ということでした。
あとは運用する商品のことについてもいくつか助言を
いただき、早速それにのっとってスイッチングしました。

知らないと損する、知っていれば得する。
そういうことは本当にこの世に多い、そんな気がします。




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基本理念とピグマリオン効果

2009/05/10 00:46
基本理念の、情熱と感謝の心があれば、
真の事はなしうる。
改めて認識しました。何でもそうですが、何かに
対して一生懸命、これでもかというくらいに力を
注ぐ。そしてその環境を得ることができる自分と
その協力者の皆様に感謝をする。
その心がけをしていれば、自分が真になしたい
ことを成し遂げることができるというわけです。
勝手に自分で考えた言葉ですけどね。

それを日々持っていないといけないですね。
短絡的な数字、日々の無駄な活動。
こうしたものに強くとらわれてしまうのではなく、
自分がなしたいと思うことに、一番に情熱を注ぐ
ことですね。
それを自分で言い聞かせること。信じること。

かつて、ギリシア神話の世界で、すごく美しい
女性の石像があったそうですね。
その石像が人間であればいいのに、と日々
唱えていた人がいたそうです。
そうしたら、神様が、その石像を人間にしてさし
あげて、美しい女性を身近に見られるようにな
ったという、そんなエピソードを持っているのが、
ピグマリオン効果なんですね。

気持ちを高ぶらせ、でも、感謝の心は忘れずに。
事に当たるときに、情熱と感謝の気持ちを持ちな
がら、今自分がなしたい事を言い聞かせる。
そう、社労士の合格や、あるプロジェクトがうまく
いくこと、などですね。

だからあきらめない。まだ100日以上あります。
悩み嘆く暇があれば、自分でやると決めたことを
情熱を持って、感謝しながらやり続ける。
今年の夏は最後に笑うために。
そんな気持ちを新たにしたとある企業研修での
講師の話。それがピグマリオン効果の話でした。

一昨日の職場の会議で、思わず、マンネリ化して
飽きてきていると言ってしまいました。
本音といえば本音ですが、あからさまに言ってし
まった自分に反省をしています。
そんなことを口走って嘆く必要があれば、今から
でも遅くない、自分で情熱を持って感謝の気持ち
をもってやるようにすればいいわけです。

ま、管理者がちょっとマイナス思考のある人だけに、
蔓延しがちなんですが、そんなものを打破して、
今自分がしたいこと、真になしたいことを掘り起こし
て、月曜から再出発です。
勉強はGW明けからだいぶ気持ちは上がってきたの
で、このまま、社労士合格に向けて走るのみです。

「情熱と感謝の心があれば真の事は成し得る」

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帰省の3日間

2009/05/05 23:29
毎回そうなんですが、帰省時にはどうしても
ハードなスケジュールになりがちです。

3日の夜こそはゆっくりと出来たものの、4日は
日中は沼津に出かけて、5日も昼間は買い物と
親友宅訪問へ。
朝晩の静かな時間を利用して勉強をしました。
今朝はお茶刈り機の音で目が覚めてしまいました
けど、総じて静かなところなので、朝晩は比較的
落ち着いて勉強ができます。

ただ、日中は、変化していく地元の姿を見るために
お出かけしました。
昨日は沼津港に行ってみましたが、あまりの混雑
で、港に立ち寄るのはやめておきました。
高速道路はものすごく混雑。テレビで見た通りです。

今日は雨中のドライブ。買い物に付き合い、
家族で食事をしてからは、親友宅の坊やとはしゃぎ、
非常に疲れましたね。
子供が欲しくなりました(笑)。

3日間の滞在はどうしてもせわしい行程になります
が、この時期の新緑の地元は好きですね。
新芽の育つお茶の葉がすごくきれいなんですね。
かすんだ富士山を背景に見えるお茶畑。美しい光景
ですね。

明日はゆっくりと身体の休養はとりながら、連休明け
からの仕事と社労士勉強真剣モードに入っていこうと
思います。
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やはり富士山は心の中に!

2009/05/02 23:39
今日放映されたテレビ東京系の番組。
「アド街ック天国」
今日の特集は、「富士裾野」でした。
そう、私かじゅの故郷ですね。

この中で様々な富士裾野エリアの特集
をしておりましたが、その中でかじゅの故郷
は静岡県の富士市。
隣の富士宮市の富士宮焼きそばは大変有名
ですが、富士はもともと富士山の正面の町です。
人口24万程で、工業都市として栄えましたが、
富士山をバックに農業もさかんです。

また、富士山に近づくと様々な観光スポットも
あります。
博物館、遊園地、ゴルフ場など・・・
富士宮市にもこういうスポットは沢山ありますね。
改めて富士裾野自慢のものも沢山あるんだと
知りました。
離れてみるとわかる魅力一杯です。

そして、今回のアド街ック天国のランキング1位
で採り上げたのが「みんなの心にあるのは富士山」
というところ。
携帯電話に富士山の画像を保存している人が、
地元には多いといいます。
かじゅも富士山が地元、という気持ちはものすごく
強いですね。
携帯にいつも富士山の画像は入れてますし、mixiの
画像もかつては富士山にしていました。

かじゅの携帯に納めた最新の富士山です。
かじゅの実家の脇の道から撮影しました!
本当に宝ですね。

画像


明日からこの富士山の近くの実家に戻ります。
富士山とお茶の緑がきれいな季節。
富士山がきれいに見えるといいなぁ。。

あ、でも休息だけじゃなくて、もちろん勉強道具も
たくさん持って戻り、脳を活性化し続けますよ!

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GW半ばですね(ヒューマンアセスメントと妻のバースデー)

2009/05/02 08:03
GW前半は、ヒューマンアセスメントの勉強に
2日間通いました。事前に人を評価し、本当に
マネジメントをするうえで適している人材なのか
を外の目で見抜く。
そういうことが一つの労務管理手法として成り
立っているんですね。

マネジメントをするうえで必要な能力をいくつか
の要素に区分けして、その能力がいかほどの
ものかを、行動から分析していく、というもので
あるわけです。
行動を見ていると、その人の本当の力が見えて
くるということなんでしょうね。
まあ、学問では計れない、行動で見るというのが
大きな特徴なのかもしれません。
事前にマネジメントの担い手ととしての修羅場を
疑似体験する。その体験から出る行動をチェック
していくのです。

会議、プレゼン、分析、面談、日常の業務処理。
こういったところを疑似体験し、行動を見るという
ことですね。この行動を見るためのプロになると
いうのが、今回の勉強の趣旨でした。

GW前半はとにかく頭と体で覚えることが多くて
本当に大変でした。まあ、まだまだ経験不足の
ところは多いものです。
いい気づきになりましたが・・

そして、昨日は妻の何回目かの誕生日。(言え
ません)新緑のきれいな季節に産まれた妻の
誕生日は、いつも何かが起こると妻は話してい
ます・・昨日も、現に夕食で用意していたサラダ
をひっくり返したりしたそうで(苦笑)・・・

そんな彼女を慰める、じゃなくて、お祝いするため
に、東京駅地下・グランスタの中にある洋菓子屋
さんでおいしそうなドルチェを二種類購入。
http://www.caffarel.co.jp/contents/dolce/index.html

神戸北野に日本の本店があるカファレルというお
店です。もともとはイタリア・トリノのチョコレート
メーカーとして出てきたところらしいのです。

ここのドルチェを堪能しながら、静かに二人で
盛り上がりましたね。
誕生日のケーキの選択は楽しいです。

明日には静岡に帰省します。
後半は社労士試験モードへの切り替えを進めていき
たいと思います。
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悔しさと弱さ、日々の努力に対する気づき〜恨みを含みつつですが〜

2009/04/28 00:33
かじゅは、企業の研修を企画し運営するための仕事を
しております。
企業研修の講師をあてがい、その研修を実施するのを
確認し、サポートもします。

つい先日、すごく大事にしている顧客の、新人の指導を
行う方たち向けの企業の研修の仕事をいただきました。
その研修で、講師がこともあろうに朝寝坊を犯し、1時間
遅刻して会場に入るという事態になりました。

その日は研修を無事に終えたのですが、その研修が
あって10日が経過した今も、その大事な顧客の怒りは
収まっていない状況にあります。

特に現場から離れた上層部ほどその怒りが強く、組織
というものに対してのやり場のない怒りと、悔しさをかじゅ
は感じています。
かじゅ自身は、講師の遅刻という事態の中、何とか受講
者の皆さんの動揺を誘わないように、無事に研修を進め
ようと思い、代わりに登壇して何とか研修の進行の遅滞
を食い止めました。

そしていいタイミングで講師にタッチし、何とか無事に研修
を終えたのですが、残念なことに研修そのもののプログラム
全てを円滑に消化できず、最後はかなり駆け込みモードで
の終了となりました。

内容そのものと講師の今回の行動のエラーは、全く別次元
の問題であり、そのことに対しての顧客の怒りが収まってい
ない中、加えて、感情的になっているともいえるかの如く、
かじゅ自身の営業行動に対しての責任を追及するような
声も顧客からは出ています。
「自分たちがずいぶんと軽く見られている」と。

ある意味、現場をしらない組織のトップが言いがちなこと
です。無理もないと思います。組織の上層部にいる人は、
研修講師が遅刻をしたということしか伝わっていないし、
そのミスをとことん追及してくるわけですから。

でも、かじゅはこの顧客のために、この顧客の従業員たち
が、どうやって成長し、どんな教育を行うことで活性化し、
やる気を得てくれるのか、そんな気持ちを強く持って接して
きて、そのための良質な研修を実施するようにサポートを
してきたという誇りがあるんです。

その気持ちを全く確認もしないで、知ることもしないで、
ひたすら自分たちを軽く見たことへの怒り、組織への怒り
その部分をひたすら言っていたことに関しては、本当に残
念でなりません。
やり場のない悔しさ、怒り、どこにぶつけていいかわからぬ
気持ち・・・自分の能力のなさ・・・
そのような気持ちで心は当惑し、組織にあがなうことのでき
ない自分の力のなさに腹を立てていました。

正直にいえば、この講師に対しての怒りも今になって、
出てきているというのが本音です。
一生懸命やったことはわかるし、一度のミスを責めてはいけ
ないのもわかっています。
でも、ミスの度合いが大変大きすぎました。
やっていはいけないこと。時間管理を指導すべき、新人の指導
員たちに意識付けを行う研修の講師が、やってはいけないミス
の部類に入ります。

詫び状もよこさず、東京に在住していないからということで、
結局わがオフィスにも詫びにこない。そんな講師に仕事を任せる
ことはもう金輪際ないと思っています。

感情的になってしまいましたが、自分を信じてくださっている
多くの人たちを傷つけたこと、そして、こうした講師をあてがって
しまった自分の過ち。本当に情けないことばかりです。

結局はとにかく自分に力をつけて、一つのことでくよくよせず、
間違いは真摯に受け止めて、自分を信じていくしかないように
思います。
自分が表に立てばこんなことない。自分に力があれば、信頼に
足ることにもつながる。
そういう思いを持ちながら、日々自分の目標に向けて着実に
進むのみですね。

悔しくて仕方なかったのですが、こうして書き綴ってがんばる
気持ちになりました。

自分の目標を見失わずに、日々邁進していくのみですね。

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つながりを大切にするための自己開示、自然な気持ちの開示

2009/04/25 13:54
一昨日、昨日と会社の人と飲み会。
一昨日は同世代の若手社員たちとともに、
そして、昨日は同じ課に入ったメンバーの歓迎会。
こんなに組織内の人と楽しく飲み会をしたことは
そうなかったと思います。

いつまでこの組織にいるか、長く骨をうずめるとま
では思っていないけど、でもこの組織の人脈を大事
にしていくことは大切なこと。
そういう気持ちになったのは初めてですね。

出会いは全て大事にしたいと思います。
人付き合いは難しいですが、人付き合いは奥深い。
そんなことも感じますね。

そして、組織の中で、いやいろんな交流の中で
楽しめるコツというのは、聴くことと自己開示。
特に自分をきちんと開示することは大事。
別に論理立ててきれいにしようと力を入れることなく
自然の言葉で話をすればいいのかなと思います。
自分のありのままを話す。考え方、人間そのもの。
そういうところを聴くと距離って縮まりますね。

交流はそろそろ中断になろうとしています。
それを活かすためにも社労士の勉強とつながる
わけですね。

つながりを大事にするための自己開示。
先日のプレゼン講座で自己開示を恐れなくなった。
そんな気持ちもあるんですね。
自己開示がつながりの重要性を認識させ、
更に自分に跳ね返るものも多い。
自然の気持ちを大事にして、肩の力を抜きますね。

対面でも非対面でもそれは同じ。
このブログでも更なる開示と気持ちの吐露を
続けていきます。お付き合いよろしくお願いします。
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翻訳というよりも言い換え

2009/04/22 23:50
最近思います。

難しい言葉・用語ほど、きちんと自分の言葉に
翻訳しないと伝わらないということです。

とくに何かを教える・伝える場合、それが難しい
あるいは受け容れにくいものであればあるほど、
丁寧に自分の言葉に翻訳できる能力が必要
だなと感じます。
観念的な言葉は難しいだけで何の魅力もあり
ません。
その言葉をわかりやすく、楽しく伝えてあげると、
もっともっと喜んでもらえる、そんな気がします。

まだまだその技術を磨いていく必要がありそうです。
磨くには、その難しいことを掘り下げていくこと。
自分で腑に落ちるようになるまで、とにかく学ぶ
姿勢を貫くことですね。
人事・労務管理というところでは、難しい言葉も
概念もあり、それをどう砕くかが自分の課題です。
その壁を超えた時に、更なる進化を遂げれる、
そんな予感を大事にしております。

翻訳というよりは、言い換えをわかりやすく。
ちゃんと準備していきます。

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